Log veilig in en ga direct verder

Veelgestelde vragen over inloggen bij ScaraWins

  • Hoe log ik in bij ScaraWins als ik mijn gegevens al heb ingevuld, maar ik toch niet binnenkom? Controleer eerst of je gebruikersnaam en wachtwoord exact kloppen, inclusief hoofdletters en kleine letters. Werkt dat niet, gebruik dan de optie voor wachtwoordherstel en log daarna opnieuw in.
  • Wat moet ik doen als ScaraWins mijn wachtwoord niet accepteert? Vraag direct een nieuw wachtwoord aan via de inlogpagina en kies een combinatie die je niet eerder hebt gebruikt. Lukt het daarna nog niet, dan ligt het probleem vaak bij een verkeerd ingevoerde gebruikersnaam of een oude opgeslagen browsergegevens.
  • Kan ik bij ScaraWins inloggen op mijn telefoon zonder extra stappen? Ja, je kunt gewoon inloggen via de browser op iOS of Android als je accountgegevens correct zijn. Gebruik je een openbare telefoon of een gedeeld toestel, log dan na afloop meteen uit.
  • Waarom word ik bij ScaraWins soms gevraagd om mijn account opnieuw te bevestigen? Dat gebeurt als het systeem een nieuwe browser, een ander toestel of een afwijkende inloglocatie ziet. Volg dan de bevestigingsstappen in je e-mail of accountbericht en probeer daarna opnieuw in te loggen.
  • Kan ik bij ScaraWins met ÊÊn account op meerdere apparaten inloggen? Ja, maar wissel niet te vaak tussen apparaten tijdens dezelfde sessie. Als de site een beveiligingscontrole start, is het beter om eerst de huidige sessie af te sluiten en daarna opnieuw in te loggen.
  • Wat doe ik als de inlogpagina van ScaraWins niet laadt of blijft hangen? Vernieuw de pagina, wis je browsercache en probeer het opnieuw in een andere browser. Blijft het probleem bestaan, dan zit de storing vaak aan de kant van je internetverbinding of aan de website zelf.